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ご依頼・お問い合わせは、お気軽にお電話お待ちしております。
●パソコンにiPadをつないだときに急に英語の画面が出てきて動かなくなりました。パソコン修理のたつのMSサポートさんに診断してもらい、原因はハードディスクの寿命だったようでiPadの接続が問題ではありませんでした。早急に対応いただきありがとうございました。
●前までパソコンでDVDが再生出来ていたのですがWindows10になってから再生できなくなりました。御津町パソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんに来ていただいたところ、DVDが再生できるようにしていただきました。ちょっとしたことでもすぐに来てくれるので助かります。
●パソコンは正常に起動するのですが、インターネットでYou tube などの動画を見ようとしたら見られなくなりました。パソコン修理のたつのMSサポートさんに来て頂きました。また、ウイルスソフトの期限が切れていることも教えていただき、更新もお願いしました。ありがとうございました。
●パソコンが動かなくなり、メーカーに修理依頼したところリカバリ作業でデータは全部消えてしまうと言われました。大切な子供の写真や動画が保存してあったので、どうしてもデータを取り出したくパソコン修理のたつのMSサポートさんに依頼。リカバリ作業もメーカーより安くできるとのことだったので、すべてお任せしました。元に戻って本当によかったです。
●メーカーに修理に出したところ、リカバリされて戻ってきたので設定は自分でして下さいとのことでした。パソコン修理のたつのMSサポートさんに初期設定、プリンタの接続、インターネットの設定を依頼。思ったより安い金額でしてもらえたので助かりました。
●インターネットをしているとマウスポインタが動かなくなり、よくフリーズするようになりました。以前、他のパソコンショップで修理しましたが、原因も教えてもらえないまま今回も同じ症状が出ました。パソコン修理のたつのMSサポートさんにお願いしたところメモリの容量不足と言うことで、自分のパソコンの画面で診断状況を説明してくださいました。メモリ増設もすぐにしていただき、前よりもパソコンが速くなった気がします。
●デスクトップパソコンをWindows10にアップグレードしてからインターネットに繋がらなくなりました。たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんに電話をすると、「企業でお使いなら、お困りでしょうと」たいへん速く対応していただきました。困った時にはまたお願いしようと思います。
●「操作が簡単だから」と娘に買ってもらったiPad、使えるようにするには初期設定が必要なことを知りませんでした。たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんにAppleIDの取得やWi-Fiの接続、アプリのダウンロードなど設定や使い方について設定、説明などしていただき本当に助かりました。
●お店で使っているパソコン、届いたメールを開くと変な画面が。自分で消そうと思ってあれこれしても削除できず作業をお願いしました。たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんに仕事で使っているので急いできてほしいと無理を言ったところ、すぐに来て削除して下さいました。
●「アラート、警告、ウイルスに感染しました」と出てきてビックリ。画面に出てきたボタンを押すか迷ったとき、たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんさんに電話をしました。「絶対に押さないでください」とのことで、すぐに修理をお願いしました。知らない間に自分でダウンロードしたソフトに付いてきたマルウェアが原因だったようで駆除していただきました。
●Outlookにメールアドレスを登録しましたが、受信はできても送信ができませんでした。たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんに設定してもらい、スムーズにメールのやりとりができるようになりました。
●「電話とセットで今のインターネット料金が安くなります、変更による設定は特にありません。」と聞き申し込みましたが、あとから機器の取替など私にはできそうにない作業が必要になりました。たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんにお願いし、問題なくインターネットができるようになりました。
●職場のパソコンのモニターの上半分にしか画面が映らないようになり、何回か強制終了しているうちに英語の画面が出るようになりました。たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんにさんに依頼したところ、一度預かりになりましたが、その日の内に持ってきて下さいました。請求書とか印刷しないといけなかったので本当に助かりました。
●いつも電源を入れて、メーカーのロゴのあとに出ていたWindowsの画面が出なくなり黒いままの状態で動かなくなりました。たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんにお願いし、OSを再インストール、インターネットとプリンタの設定、データの移行をしていただきました。早い対応がよかったです。
●パソコンを起動すると、あるはずのフォルダが消えていて、いつものデスクトップ画面がおかしくなりました。たつののパソコン修理のたつのMSサポートさんにお願いしたところ偽のウイルスに感染していたことがわかりすぐに治してもらいました。またセキュリティ対策ソフトが入っていなかったのでインストールしていただきました。
●買ったばかりのパソコンの画面が真っ暗になり動かなくなりました。メーカーに問い合わせてもリカバリ作業になるのでしばらく預けないといけないのとデータは無くなるとのことで困っていました。知り合いにパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんを紹介してもらいお願いしたところ、すぐに治して下さいました。
●新しくプリンタを購入したので無線で繋いで印刷できるようにしたかったのですが、自分では出来ませんでしたのでパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんに設定をお願いしました。家には何台かパソコンがあるのですが、どれからでも印刷ができるようになったのでとても快適です。
●最近インターネットが繋がったり繋がらなかったりでルーターを変えてみましたが、他の機器との配線がわからなくなりたつののパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんに接続設定をお願いしました。また、無駄な配線と不要な機器を外していただきルーター周りがすっきりしました。
●パソコンの画面に「291個のエラーが見つかりました」と頻繁に出てくるようになり、どこかおかしいのかとたつののパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんに修理をお願いしました。実際はパソコンは正常でウイルスソフトと思われるものがウイルスだったようでした。もちろん駆除していただいてからは何も出てきてません。修理をお願いしてよかったです。
●無線で繋いでいたプリンターが印刷できなくなりました。インターネットは繋がっていたのでホームページを検索し、パソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんにお願いしました。プリンターとルーターの接続関係がおかしかったようで、すぐに設定しなおしていただきました。
●たまにインターネットに繋がらなかったりすることがありましたが、今回全く繋がらなくなってしまったので太子町のパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんさんにお願いしました。ルーターとかが原因かと思っていましたが、どうやらパソコン側に問題があったらしく、すぐに治していただきました。
●Wordや筆ぐるめで文字を入力しようとしたら、入力モードが勝手にコロコロ切り替わるようになりました。指があたってるわけでもなく、マウスがIMEをクリックしているわけでもないので故障かと思いパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんに修理をお願いしました。預かりになりましたが、修理をお願いし治して頂きました。
●Windows10で自動更新した後、パソコンの画面表示がおかしくなったのですが、自分がどこを触ったのかもわからず元に戻せなくなり困っていました。パソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんにお願いし来ていただき、直してもらいました。とても早く訪問くださりありがとうございました。
●パソコンは動いているようでしたが画面が真っ暗でWindowsが起動している気配はありませんでした。リカバリをしようと思いましたが、中に大切なデータがあったのでどうにか取り出したいと思い、スマホでさがし姫路たつので止まったパソコンからパソコンデータを取り出してもらえるパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんに依頼しました。動かないパソコンからでもデータを取り出していただけ助かりました。
●間違って仕事で使っているExcelファイルを削除してしまったので、元に戻そうとしたらデスクトップにごみ箱が見当たりませんでした。スマホで御津町近くでパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんをさがし、お願いしてごみ箱とファイルを元に戻して頂きました。簡単な作業だったかもしれませんが困ったらすぐに来てくださるので助かります。
●パソコンのログインアカウントを追加したのでWindows Liveメールに登録してある2つのアカウントのうち1つを移し使おうとしましたが送受信できなくなりました。御津町でパソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートに設定を診ていただき、アドレス帳やメッセージも新しいアカウントの方へ引き継いで下さいました。
●画面に「エラーが検出されました」と出て読んでいくと、何か購入させられそうな怪しい画面になったので、パソコン修理&パソコンサポートたつのMSサポートさんに診ていただきました。やはりそういう購入を促す迷惑ソフトだったようで駆除していただきました。またウイルスソフトが入っていなかったので、インターネットを通して購入のお手伝いをしていただきました。
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